AI赋能的欺诈防御：如何使用ChatGPT和Claude作为高级诈骗检测器

数字安全的新前沿

在网络钓鱼邮件和短信诈骗手段日益高明的时代，识别诈骗的重担往往落在最终用户身上。我们很多人都经历过这样的时刻：年长的亲戚或关心我们的朋友会问：“这个看起来安全吗？”虽然人类常常会被紧迫感和情绪操控所蒙蔽，但人工智能正成为对抗数字欺诈的强大盟友。

人工智能安全领域刚刚取得了重大突破。Anthropic 通过其全新的“连接器”功能，对 Claude 进行了重大升级，原生集成了Norton Genie 诈骗检测器。

虽然 ChatGPT 用户自 2 月起就可以通过专用的 GPT 应用访问类似功能，但此次集成将企业级安全分析引入更广泛的 AI 平台，使跨不同生态系统验证可疑通信变得前所未有的轻松。

什么是 Norton Genie？它是如何工作的？

Norton Genie 是一款专门用于剖析诈骗行为的工具。与可能只是猜测消息真伪的标准聊天机器人不同，Norton Genie 会分析特定的欺诈特征。

用户可以通过以下方式利用此工具：

• 复制并粘贴可疑链接以检查是否存在恶意重定向。
• 上传可疑电子邮件的屏幕截图以分析视觉线索和发件人元数据。
• 粘贴来自 Facebook Marketplace 或 eBay 等在线市场的完整聊天记录以识别诱骗模式和支付欺诈。

分步指南：集成诈骗检测器

要开始使用这些工具，您首先需要在首选的 AI 助手中启用 Norton Genie 集成。

ChatGPT 用户

访问该工具非常简单。导航至聊天机器人侧边栏中的“应用”目录，搜索 Norton Genie 诈骗检测器，并将其添加到您的启用工具中。

Claude 用户须知

Claude 的集成通过连接器库进行。点击提示栏中的“+”号，向下滚动至“连接器”，选择“添加连接器”，然后选择“浏览连接器”。 从此处找到并启用 Norton Genie 诈骗检测器。

10 个高效提示，助您阻止诈骗者

仅仅询问“这是诈骗吗？”通常会得到一个通用答案。要充分利用 Norton Genie 集成，您需要为 AI 提供一个特定的用户画像以及一份需要检查的内容清单。

以下是 10 个适用于各种场景的可重复使用提示：

1. 网络安全分析师（针对电子邮件）

“像网络安全分析师一样分析这封电子邮件。查找网络钓鱼策略、伪造的发件人信息、紧急程度、语法不一致、恶意链接以及索要敏感信息的行为。给我一个 1-10 的风险评分，并解释你的理由。”

2. 危险信号猎人（针对短信）

“这条短信是合法的还是诈骗？解释你发现的每一个危险信号，识别诈骗类型，评估你的把握程度，并告诉我如果有人回复会发生什么。”

3.电子商务审核员（针对购物网站）

“在购买任何商品之前，请先调查此网站。查找信任信号、警告标志、虚假评论、可疑定价、联系方式、退款政策、域名年龄（如有），以及它是否类似于已知的诈骗网站。”

4. 二维码调查员（针对实体诈骗）

“分析此二维码，并解释扫描它可能存在的风险。如果它指向某个网站，请告诉我该网站是否值得信赖。”

5. 人力资源专家（针对工作机会）

“像招聘人员和网络安全专家一样审查此工作机会。识别虚假招聘、就业诈骗、支付欺诈、伪造支票或身份盗窃的迹象。”

6.行为专家（针对爱情骗局）

“查看这段对话，找出爱情骗局、情感操控、财务诱骗或网络钓鱼的迹象。指出任何令您担忧的行为模式。”

7. 市场守护者（针对点对点交易）

“分析这段 Facebook Marketplace/Craigslist/eBay 对话。重点关注诈骗手段、虚假支付方式、运输欺诈，以及是否可以继续进行。”

8. 技术支持验证员（针对冒充）

“有人联系我，声称自己来自微软、苹果、亚马逊或我的银行。分析这段对话，并告诉我它是否符合已知的技术支持骗局。”

9. 金融欺诈检测器（针对投资计划）

“审查此投资机会。识别不切实际的承诺、加密货币骗局、庞氏骗局特征、欺诈手段或其他金融诈骗迹象。”

10. 个人资料验证器（适用于社交媒体）

“分析此社交媒体帐户。告诉我它看起来是否真实，还是冒充他人或公司。”

最终结论

随着诈骗分子开始使用人工智能来制造更具说服力的诱饵，我们也必须利用人工智能来构建更强大的防御屏障。通过将 Claude 或 ChatGPT 的分析能力与 Norton Genie Scam Detector 的专业知识相结合，用户可以将他们的 AI 助手转变为个人安全顾问。将这些方法教给家庭成员——尤其是那些不太懂技术的人——可以防止毁灭性的经济损失，并保护敏感的个人数据不落入不法分子之手。