Я позволил алгоритму Netflix управлять моим списком просмотра в течение недели: сначала было здорово, а потом — бездушно.

Великий алгоритмический эксперимент

Netflix давно утверждает, что обладает глубоким пониманием вкусов своих зрителей, построив многомиллиардный бизнес на обещании гиперперсонализированных рекомендаций. Но насколько хорошо машина на самом деле нас знает? Чтобы это выяснить, я провел семидневный эксперимент: я полностью отдал свою автономию в выборе контента разделам платформы «Лучшие рекомендации для вас» и «Потому что вы смотрели», отказавшись искать названия или продолжать просмотр сериалов, которые я начал ранее.

Первоначальный успех: Иллюзия понимания

Вначале эксперимент оказался оглушительным успехом. Алгоритм умело предлагал контент, отражающий мои устоявшиеся привычки просмотра. Он предлагал британские комедии, которые я собирался посмотреть залпом, и необычные документальные фильмы, которые соответствовали интересам моего партнера. На мгновение показалось, что Netflix действительно разгадал код моих подсознательных желаний.

Я погрузился в «The Middle», ситком, который долгое время игнорировал, и обнаружил, что это идеальное, хотя и предсказанное алгоритмом, совпадение.

Нисходящая спираль: контентный пузырь

Однако удобство быстро сменилось разочарованием. Ко второму дню платформа начала душить меня в замкнутом круге. После просмотра нескольких эпизодов американского ситкома определенного стиля, интерфейс загромоздился одними лишь клонами этого жанра. Хотя эти шоу сами по себе не были «плохими», отсутствие разнообразия ощущалось удушающим. Алгоритм не был заинтересован в том, чтобы помочь мне открыть для себя новые жанры; он был заинтересован в том, чтобы запереть меня в цикле знакомого, неинтересного контента.

Вердикт: удобство против открытия

По мере того, как неделя продвигалась, я понял, что смотрю больше телевизора, чем обычно, но этот опыт казался совершенно пассивным — даже бездушным. Я стал пассажиром в своем собственном путешествии по стриминговым сервисам. Хотя алгоритмы Netflix блестяще справляются с поиском сериала для скучного пятничного вечера, они принципиально не приспособлены для настоящих открытий. Система отдает приоритет «безопасным» вариантам перед «захватывающими», постоянно подкрепляя мои существующие предубеждения, а не расширяя мой кругозор. Мне понравилась легкость недельного просмотра, но я больше никогда так не поступлю; я предпочитаю сохранять свободу поиска чего-то действительно нового, даже если это решение закончится разочарованием.