Tình hình xem phim trực tuyến hiện nay: Khảo sát mới tiết lộ lý do chúng ta không thể từ bỏ Netflix và nơi chúng ta tìm thấy truyền hình miễn phí.

Nghịch lý của dịch vụ phát trực tuyến: Quá tải đăng ký

Cách đây không lâu, việc cắt bỏ truyền hình cáp được xem là giải pháp tiết kiệm chi phí tối ưu. Lời hứa rất đơn giản: từ bỏ gói truyền hình cáp cồng kềnh, đắt đỏ để chuyển sang một vài dịch vụ phát trực tuyến linh hoạt và tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, một cuộc khảo sát gần đây với 682 độc giả của Tom's Guide đã vẽ nên một thực tế hoàn toàn khác biệt vào năm 2026. Khi các hãng phim lớn khóa nội dung sau nền tảng riêng của họ, bối cảnh đã chuyển từ trải nghiệm đơn giản sang tình trạng "mệt mỏi vì đăng ký".

Theo kết quả khảo sát của chúng tôi, thời đại của một gói dịch vụ phát trực tuyến duy nhất phù hợp với tất cả mọi người đã qua. Gần 30% số người được khảo sát thừa nhận đang sử dụng bảy hoặc nhiều hơn bảy gói đăng ký, trong khi 39% duy trì từ bốn đến sáu gói. Với các loạt phim ăn khách độc quyền bị phân tán trên nhiều ứng dụng khác nhau, người xem cảm thấy buộc phải trả tiền cho nhiều dịch vụ để tiếp tục tham gia vào cuộc đối thoại văn hóa. Kết quả là gì? Lợi ích tài chính của việc cắt bỏ truyền hình cáp phần lớn đã biến mất, với hai phần ba số người được hỏi hiện đang chi ít nhất 36 đô la mỗi tháng, và hơn 35% chi hơn 60 đô la mỗi tháng.

Netflix vẫn là ông vua giữ chân khách hàng

Bất chấp sự cạnh tranh gay gắt, Netflix vẫn tiếp tục củng cố vị thế của mình như là nền tảng của gia đình giải trí hiện đại. Mặc dù Prime Video về mặt kỹ thuật có số lượng người đăng ký cao hơn trong số những người được hỏi (83% so với 76%)—chủ yếu là do tích hợp với hệ sinh thái bán lẻ của Amazon—nhưng nó thiếu sự gắn bó về mặt cảm xúc sâu sắc mà đối thủ của nó có được.

Khi được hỏi dịch vụ nào họ sẽ không hủy bỏ, 39% đã chọn Netflix. Prime Video đứng thứ hai với 29%, nhưng khoảng cách là đáng kể. Điều này cho thấy một thứ bậc rõ ràng: trong khi người tiêu dùng sẵn sàng chuyển đổi giữa các nền tảng khác dựa trên lịch phát sóng hiện tại, Netflix đã thành công trở thành tiện ích 'thiết yếu' của dịch vụ phát trực tuyến.

Sự trỗi dậy của truyền hình miễn phí có quảng cáo

Có lẽ sự thay đổi đáng chú ý nhất trong khảo sát là sự chuyển dịch sang các tùy chọn phát trực tuyến miễn phí có quảng cáo. Với chi phí gia nhập các dịch vụ cao cấp ngày càng tăng, người xem ngày càng chuyển sang các nền tảng FAST (Truyền hình phát trực tuyến miễn phí có quảng cáo).

YouTube hiện đang dẫn đầu, với 53,7% người được hỏi sử dụng nó cho nội dung miễn phí, tiếp theo sát là Tubi với 48,8%. Các dịch vụ khác như The Roku Channel và Pluto TV cũng thu hút lượng khán giả đáng kể. Xu hướng này làm nổi bật sự chuyển hướng rộng hơn của người tiêu dùng: người xem đang trở nên có chủ đích hơn về chi tiêu của họ, lựa chọn chịu đựng những lần quảng cáo gián đoạn để đổi lấy hóa đơn hàng tháng là 0 đô la nhằm bù đắp những khoảng trống do các gói đăng ký trả phí của họ để lại.

Nhìn về phía trước: Một tương lai có chủ đích hơn

Kỷ nguyên đăng ký theo cảm tính dường như đang dần kết thúc. Dữ liệu cho thấy người xem ngày càng am hiểu hơn, cẩn thận đánh giá giá trị của từng dịch vụ so với ngân sách hàng tháng của họ. Khi việc tăng giá tiếp tục định hình ngành công nghiệp phát trực tuyến, tương lai thuộc về các nền tảng có thể cân bằng giữa nội dung cao cấp và lòng trung thành lâu dài của người xem, trong khi lĩnh vực phát trực tuyến miễn phí tiếp tục phát triển thành một lựa chọn thay thế quan trọng cho các gia đình có ngân sách eo hẹp.