애플, AI 기능 출시 지연 관련 2억 5천만 달러 합의: 아이폰 사용자들이 알아야 할 모든 것

기술 소비자들에게 중요한 소식으로, 애플이 인공지능 기능 마케팅과 관련된 집단 소송을 해결하기 위해 2억 5천만 달러의 합의금을 지급하기로 했습니다. 이번 합의는 애플이 특정 아이폰 모델 출시 당시 완전히 구현되지 않은 고급 '애플 인텔리전스' 기능을 과대광고하여 고객을 오도했다는 혐의를 다룹니다.

소송 제기 배경

아이폰 16 시리즈와 아이폰 15 프로 시리즈 출시 당시, 애플은 '애플 인텔리전스'의 도입을 대대적으로 홍보했습니다. 애플은 사용자들에게 향상된 지능형 에이전트 역할을 하는 새롭게 재탄생한 시리와 다양한 AI 기반 기능 향상을 약속했습니다. 그러나 이러한 프리미엄 기기를 구매한 고객들은 출시 당시 가장 강조되었던 AI 기능들이 빠져 있다는 사실을 곧 알게 되었습니다. iOS 18.1에서는 알림 요약, 필기 도구, 사진 '정리' 기능과 같은 몇 가지 도구가 도입되었지만, 약속했던 고급 Siri 통합 기능은 여전히 빠져 있어 허위 광고에 대한 집단 소송으로 이어졌습니다.

보상금을 받을 자격이 있나요?

이번 합의는 약 3,600만 명의 아이폰 사용자를 대상으로 합니다.

보상금을 받으시려면 2024년 6월 10일부터 2025년 3월 29일 사이에 다음 기기 중 하나를 구매하셨어야 합니다.

• iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro 또는 16 Pro Max
• iPhone 16E
• iPhone 15 Pro 또는 15 Pro Max

전문가들은 최종적으로 접수된 유효한 청구 건수에 따라 기기당 개별 보상금이 25달러에서 95달러 사이가 될 것으로 예상합니다.

보상금 청구 방법

이번 보상금 지급은 법적 합의에 따른 것이므로 공식적인 절차를 따라야 합니다. Apple은 현재 합의 관리 기관인 Verita와 협력하여 보상금 지급 대상 고객을 파악하고 있습니다. 즉시 조치를 취하실 필요는 없습니다. 데이터 처리가 완료되면, 보상금 지급 대상 고객에게 이메일 또는 우편으로 청구 방법에 대한 안내가 발송될 예정입니다. 이 알림을 받으려면 이메일(스팸 및 정크 메일 폴더 포함)을 정기적으로 확인하는 것이 중요합니다. 알림을 받은 후 90일 이내에 청구를 제기해야 하기 때문입니다.

지급은 언제 시작되나요?

이 합의안은 2026년 6월에 승인되었습니다. 현재 검증 단계와 45일의 통지 기간을 거친 후, 관계자들은 2026년 9월 이후에 지급이 시작될 것으로 예상합니다. 많은 대규모 집단 소송 합의와 마찬가지로, 사기를 방지하기 위해 엄격한 검증 절차가 진행되므로, 잠재적 청구인들은 법적 절차가 진행되는 동안 인내심을 가져야 합니다.