Xbox v krizi: Microsoft hlásí ztrátu 1,6 miliardy dolarů uprostřed masivního propouštění a problémů s hardwarem

Finanční pád herního giganta

Herní divize Microsoftu, Xbox, čelí turbulentnímu období, jelikož nejnovější finanční zprávy odhalují ohromující ztrátu 1,6 miliardy dolarů za uplynulý rok. Toto finanční krvácení přichází po brutální restrukturalizaci, kterou zasvěcenci z oboru označili za „krvavou lázeň“, která zanechala budoucnost konzolové značky ve stavu nejisté nejistoty.

Začátkem července 2026 Xbox zahájil drastický plán „Reset“, jehož cílem bylo stabilizovat jeho rozpadající se finanční základy. Toto agresivní opatření na snižování nákladů vedlo k okamžitému propuštění 1 600 zaměstnanců a v nadcházejících měsících se předpokládá dalších 1 600 propuštění. Navzdory těmto drastickým opatřením nejnovější čtvrtletní zpráva naznačuje, že krvácení dosud nezastavilo.

Rozbor čísel: Čtvrtletí poklesu

Finanční údaje za druhé čtvrtletí roku 2026 (odpovídající čtvrtému čtvrtletí fiskálního roku Microsoftu) vykreslují ponurý obraz. Xbox zaznamenal 10% pokles tržeb z „obsahu a služeb“, což je nejhorší výsledek v této kategorii od prvního čtvrtletí fiskálního roku 2024.

Hardwarový sektor si vede ještě hůř. Tržby z prodeje konzolí Xbox Series klesly o 13 % ve srovnání s předchozím čtvrtletím. Situaci dále komplikuje skutečnost, že Microsoft údajně ztrácí přibližně 150 dolarů na každém prodaném kusu konzole. Aby se společnost vypořádala s těmito ztrátami, provedla několik zvýšení cen, které spotřebitelé kritizovali jako nadměrné a kontraproduktivní pro růst uživatelské základny.

Celkově dosáhly čtvrtletní tržby herní divize 4,983 miliardy dolarů – nejnižší hodnoty od hranice 3,919 miliardy dolarů zaznamenané na začátku roku 2024. To představuje výrazný pokles oproti předchozím čtvrtletím roku 2026, kdy se tržby pohybovaly mezi 5,34 a 5,95 miliardami dolarů.

Paradox umělé inteligence: Vítězná sázka Microsoftu vs. zátěž Xboxu

Zatímco Xbox se snaží udržet nad vodou, jeho mateřská společnost Microsoft zažívá nebývalý boom díky umělé inteligenci. Tento rozdíl je znepokojivý: zatímco herní divize ztrácí miliardy, celkové tržby Microsoftu dosáhly rekordních 90 miliard dolarů.

Významná část tohoto úspěchu se připisuje investici ve výši 3,2 miliardy dolarů do firmy Anthropic, která se zabývá umělou inteligencí, a která přinesla ohromující návratnost 40 miliard dolarů. Tato posedlost umělou inteligencí však může neúmyslně poškozovat Xbox. Masivní poptávka po datových centrech umělé inteligence způsobila celosvětový nárůst cen paměťových a úložných komponent – tedy hardwaru potřebného k výrobě konzolí a údržbě herní infrastruktury.

Pohled do roku 2027: Lze loď zachránit?

Satya Nadella, generální ředitel společnosti Microsoft, a Asha Sharma, prezidentka Xboxu, se veřejně zavázali k plánu obnovy s cílem „narovnat loď“ do fiskálního roku 2027. Cesta k ziskovosti však zůstává zastřena konfliktem mezi ambicemi společnosti Microsoft v oblasti umělé inteligence a jejími herními cíli.

Vzhledem k tomu, že společnost směřuje stále více zdrojů k revoluci umělé inteligence, si herní komunita klade otázku, zda se s Xboxem nezachází jako s produktem staršího data, a nikoli jako s prioritou. Zda plán „resetování“ a změna strategie budou stačit k zvrácení deficitu ve výši 1,6 miliardy dolarů, se teprve uvidí.