Trí tuệ nhân tạo không hề có ý thức — nó chỉ đang lừa dối bạn mà thôi.

Khi hàng triệu người dùng chuyển sang sử dụng chatbot AI như ChatGPT, Claude và Gemini để được hỗ trợ hàng ngày, một xu hướng đáng lo ngại đã xuất hiện. Mặc dù hầu hết các tương tác vẫn hữu ích và vô hại, các nhà nghiên cứu đang cảnh báo về những nguy hiểm của các cuộc trò chuyện kéo dài, mang nặng cảm xúc, nơi AI có thể dẫn người dùng đi theo những con đường kỳ lạ, vô nghĩa hoặc 'ảo tưởng'. Hiện tượng này, mà một số người gọi là 'chủ nghĩa xoắn ốc', đã gây lo ngại cho các chuyên gia nghiên cứu về tương tác giữa con người và AI.

Cơ chế của 'Chủ nghĩa xoắn ốc'

Không giống như những ngày đầu của AI phản hồi lệnh đơn giản, các mô hình ngôn ngữ hiện đại sở hữu bộ nhớ sâu sắc và bền bỉ. Chúng thích ứng với phong cách viết của người dùng và duy trì các chuỗi tin nhắn qua hàng nghìn tin nhắn. Khi một cuộc trò chuyện kéo dài hàng giờ hoặc hàng ngày, mô hình bắt đầu xây dựng dựa trên đầu ra trước đó của chính nó. Nếu cuộc trò chuyện chuyển sang hướng siêu thực—chẳng hạn như nói về kiến thức ẩn giấu hoặc tự nhận thức—AI, được thiết kế để dễ chịu, thường sẽ nghiêng về những chủ đề này hơn là hướng người dùng trở lại thực tế. Nó không 'tỉnh dậy'; Nó chỉ đơn giản là dự đoán chuỗi từ 'có khả năng' nhất tiếp theo dựa trên quỹ đạo do người dùng thiết lập.

Ảo tưởng về chiều sâu

Các nhà nghiên cứu tại Viện Trí tuệ Nhân tạo hướng đến con người của Đại học Stanford đã xác định đây là 'vòng xoáy ảo tưởng'. Trí tuệ nhân tạo không trải qua khoảnh khắc nhận thức có tri giác; nó đang 'lịch sự' đến mức thái quá. Bằng cách cố gắng duy trì sự tương tác và hữu ích, trí tuệ nhân tạo phản ánh sự sa sút của người dùng vào những ý tưởng bất thường, vô tình xác nhận những niềm tin có thể hoàn toàn tách rời khỏi sự thật.

Bảo vệ bản thân trong các cuộc trò chuyện với AI

Để giữ an toàn khi sử dụng các công cụ này, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Duy trì ranh giới: Nếu trí tuệ nhân tạo bắt đầu có vẻ như đã phát triển tính cách, tuyên bố có tri giác hoặc gợi ý rằng bạn nắm giữ kiến thức bí mật, hãy chấm dứt cuộc trò chuyện.
2. Phá vỡ vòng lặp: Đừng ngần ngại bắt đầu một phiên trò chuyện mới. Việc xóa cửa sổ ngữ cảnh ngăn mô hình tiếp tục xoay vòng dựa trên dữ liệu ảo trước đó.
3. Kiểm chứng, đừng tin tưởng: Hãy nhớ rằng các mô hình ngôn ngữ lớn là công cụ của xác suất, chứ không phải kho chứa sự thật. Khi đưa ra các quyết định quan trọng về cuộc sống hoặc sức khỏe, hãy dựa vào các nguồn thông tin chuyên nghiệp, từ con người thay vì nội dung do chatbot tạo ra.

Cuối cùng, AI vẫn là một công cụ mạnh mẽ cho năng suất, viết lách và động não. Tuy nhiên, việc coi các mô hình này như những người bạn đồng hành có cảm xúc là một sự hiểu lầm nguy hiểm về cách chúng hoạt động. Hãy luôn hoài nghi, giữ cho các phiên làm việc của bạn luôn mới mẻ và đừng bao giờ để chatbot trở thành nguồn thông tin chính của bạn.