Tính năng theo dõi game vật lý trên PS5 đã hoạt động trở lại sau một tháng ngừng hoạt động bí ẩn.

Sự trở lại của một tính năng bị mất tích trên PS5

Trong hơn một tháng, người dùng PlayStation 5 đã nhận thấy một sự thiếu sót gây khó chịu trong trải nghiệm chơi game của họ: sự biến mất đột ngột của thống kê thời gian chơi đối với các đĩa game vật lý. Tính năng này, cho phép người chơi theo dõi chính xác số giờ họ đã đầu tư vào một tựa game cụ thể, đã biến mất mà không có cảnh báo, khiến một bộ phận cộng đồng hoang mang và nghi ngờ. Tuy nhiên, các báo cáo gần đây cho thấy chức năng này cuối cùng đã trở lại bình thường, mặc dù việc khôi phục diễn ra mà không có bất kỳ thông báo chính thức nào từ Sony.

Dòng thời gian của lỗi

Vấn đề lần đầu tiên được phát hiện vài tuần trước khi người dùng nhận ra rằng trong khi các tựa game kỹ thuật số tiếp tục theo dõi tiến độ chính xác, thì các phương tiện vật lý vẫn không hiển thị trong nhật ký thống kê. Sự khác biệt này càng được làm nổi bật trong ứng dụng PS và tiện ích "Đã chơi gần đây" trên PS5 Welcome Hub, cả hai đều không hiển thị dữ liệu cho các trò chơi dựa trên đĩa.

Việc khôi phục dịch vụ đã được xác nhận bởi Zarmena Khan, một nhà báo của PlayStation Lifestyle. Vào ngày 17 tháng 7, Khan lưu ý rằng các số liệu thống kê bị thiếu trên ứng dụng PS đã được khôi phục và một lần nữa chính xác. Hơn nữa, giao diện nội bộ của máy chơi game, cụ thể là tiện ích Welcome Hub, đã hoạt động bình thường trở lại đối với các bản sao vật lý.

Đổ thêm dầu vào lửa: Vật lý so với Kỹ thuật số

Thời điểm xảy ra lỗi này đặc biệt không may. Sự cố xảy ra ngay sau khi xuất hiện các báo cáo về lập trường thay đổi của PlayStation đối với phương tiện vật lý và hỗ trợ lâu dài cho trò chơi dựa trên đĩa. Điều này dẫn đến suy đoán rộng rãi trong cộng đồng rằng "lỗi" này thực chất là một động thái có chủ ý của Sony nhằm ngăn cản việc sử dụng đĩa vật lý để ủng hộ một hệ sinh thái hoàn toàn kỹ thuật số.

Mặc dù sự trở lại của tính năng này cho thấy đó thực sự là một lỗi kỹ thuật chứ không phải là một chiến lược loại bỏ dần, nhưng việc thiếu minh bạch đã không được người dùng đón nhận tốt. Sự trùng hợp giữa lỗi kỹ thuật và tin đồn về việc công ty chuyển hướng khỏi phương tiện vật lý đã tạo nên một cơn bão hoàn hảo của sự ngờ vực trong giới sưu tầm và những người đam mê.

Sự im lặng của PlayStation

Có lẽ phần gây tranh cãi nhất trong câu chuyện này là sự im lặng hoàn toàn của Sony. Trong suốt thời gian ngừng hoạt động kéo dài một tháng, PlayStation chưa bao giờ đưa ra một tuyên bố chính thức nào để thừa nhận lỗi hoặc trấn an hàng triệu người chơi bị ảnh hưởng. Ngay cả bây giờ khi tính năng này đã trở lại, vẫn chưa có xác nhận nào về việc sửa lỗi hoặc giải thích nguyên nhân gây ra sự cố.

Việc thiếu giao tiếp này tiếp tục làm căng thẳng mối quan hệ giữa nhà phát hành và cộng đồng của họ, với nhiều người kêu gọi sự minh bạch hơn về các bản cập nhật hệ thống và các lỗi đã biết. Hiện tại, chủ sở hữu PS5 một lần nữa có thể tự hào về thời gian chơi game của họ trên các tựa game vật lý, nhưng bóng dáng của sự im lặng từ Sony vẫn còn đó.