Người dùng Samsung Galaxy S26 Ultra báo cáo vấn đề màn hình bị ám màu đỏ đáng lo ngại.

Ngày càng nhiều người dùng Samsung Galaxy S26 Ultra báo cáo một vấn đề đáng lo ngại về màn hình, trong đó màn hình điện thoại thông minh của họ xuất hiện màu đỏ hoặc hồng không tự nhiên. Mặc dù có giá bán cao cấp lên tới 1.300 đô la, nhưng lỗi thẩm mỹ này đã trở thành điểm gây tranh cãi đối với nhiều người dùng đầu tiên.

Vấn đề: Nhiều báo cáo về hiện tượng biến dạng màu sắc

Mặc dù các báo cáo về vấn đề màn hình điện thoại thông minh không phải là hiếm gặp ngay sau khi thiết bị ra mắt, nhưng tần suất các báo cáo này đối với Galaxy S26 Ultra cho thấy một vấn đề tiềm ẩn phổ biến hơn. Người dùng trên các nền tảng như Reddit và diễn đàn cộng đồng của Samsung đã mô tả hiện tượng 'chuyển màu đỏ' đáng chú ý, dường như xuất phát từ trung tâm màn hình.

Một số người dùng đã quan sát thấy hiện tượng này ngay cả khi thiết bị của họ được cấu hình với độ phân giải tối đa và cài đặt màu 'sống động' được bật.

Vấn đề này, được một số người mô tả là hiện tượng lưu ảnh dai dẳng, dường như không phải là hiện tượng cháy màn hình đơn giản, vì nó biểu hiện với hình dạng rõ ràng, đồng nhất trên các thiết bị bị ảnh hưởng.

So sánh giữa thiết bị mới và cũ

Bằng chứng từ mạng xã hội, bao gồm các bài đăng trên mạng Naver của Hàn Quốc, cho thấy sự khác biệt rõ rệt giữa các thiết bị mới và những thiết bị đã được sử dụng trong vài tháng. Một người dùng đã đến cửa hàng bán lẻ để so sánh thiết bị của họ với các mẫu trưng bày và phát hiện ra rằng thiết bị trưng bày - đã được sử dụng trong khoảng 3 đến 4 tháng - hiển thị màu đỏ rõ rệt hơn đáng kể so với một mẫu hoàn toàn mới. Quan sát này đã dẫn đến suy đoán rằng lỗi này có thể trở nên tồi tệ hơn theo thời gian.

Nguyên nhân tiềm ẩn và suy đoán của chuyên gia

Trong khi một số giả thuyết lan truyền trên mạng cho rằng màu sắc này có thể do cặn keo cần nhiều tháng để khô hoàn toàn dưới màn hình, nhiều chuyên gia tỏ ra hoài nghi về những tuyên bố như vậy do thiếu bằng chứng liên quan đến cấu trúc màn hình cụ thể của S26 Ultra. Một yếu tố khác hiện đang được xem xét kỹ lưỡng là tính năng 'Màn hình riêng tư' mới của điện thoại. Sau các báo cáo về độ sáng màn hình giảm và góc nhìn hẹp, người dùng đang đặt câu hỏi liệu những hạn chế về màn hình này có liên quan đến các vấn đề biến dạng màu sắc hay không.

Những tranh cãi trước đây về màn hình của Samsung

Đây không phải là lần đầu tiên dòng S26 phải đối mặt với những lời chỉ trích liên quan đến công nghệ màn hình. Samsung trước đây đã từng bị phản đối vì tuyên bố về độ sâu màu 10 bit, nhưng sau đó thừa nhận rằng phần cứng chỉ giới hạn ở độ sâu màu 8 bit. Cho đến nay, công ty vẫn chưa đưa ra tuyên bố chính thức nào về vấn đề ám đỏ. Người dùng được khuyến khích ghi lại trải nghiệm của mình và báo cáo cho bộ phận hỗ trợ của Samsung, vì đây có thể là lỗi sản xuất cần được sửa chữa phần cứng chuyên nghiệp.