仕事
消費者の悪夢:充電できない真新しい電気自動車に月額450ポンドを支払う
顧客が購入したばかりのプジョー製電気自動車が充電できなくなったことで、金銭的にも物流面でも悪夢のような事態に直面し、顧客サービスと消費者権利における組織的な欠陥が浮き彫りになった。
30/06/2026 0 閲覧数
顧客が購入したばかりのプジョー製電気自動車が充電できなくなったことで、金銭的にも物流面でも悪夢のような事態に直面し、顧客サービスと消費者権利における組織的な欠陥が浮き彫りになった。
フォードは、AIを活用した自動化では高額な品質問題や製造上の問題を防げなかったことを認識し、300人以上のベテラン品質検査員を再雇用している。