Apple raggiunge un accordo da 250 milioni di dollari per le funzionalità di intelligenza artificiale ritardate: tutto ciò che gli utenti iPhone devono sapere

In uno sviluppo significativo per i consumatori di tecnologia, Apple ha accettato un accordo da 250 milioni di dollari per risolvere una class action incentrata sulla commercializzazione da parte dell'azienda delle funzionalità di intelligenza artificiale. L'accordo affronta le accuse secondo cui Apple avrebbe ingannato i clienti promuovendo in modo massiccio le funzionalità avanzate di "Apple Intelligence" che non erano completamente disponibili al momento del lancio di alcuni modelli di iPhone.

Perché è stata intentata la causa

Quando la gamma iPhone 16 e la serie iPhone 15 Pro hanno debuttato, la macchina di marketing di Apple si è concentrata in gran parte sull'arrivo di "Apple Intelligence". L'azienda ha promesso agli utenti una Siri reinventata, che funzionava come un agente intelligente avanzato, e vari altri miglioramenti basati sull'IA. Tuttavia, i clienti che hanno acquistato questi dispositivi di fascia alta hanno presto scoperto che le funzionalità di IA più pubblicizzate erano assenti al momento del lancio. Sebbene iOS 18.1 abbia infine introdotto alcuni strumenti come i Riepiloghi delle notifiche, gli Strumenti di scrittura e la funzione "Pulizia" di Foto, la promessa integrazione avanzata di Siri è rimasta notevolmente assente, portando alla class action per pubblicità ingannevole.

Ho diritto a un risarcimento?

L'accordo riguarda circa 36 milioni di utenti iPhone.

Per avere diritto a un pagamento, è necessario aver acquistato uno dei seguenti dispositivi tra il 10 giugno 2024 e il 29 marzo 2025:

• iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro o 16 Pro Max
• iPhone 16E
• iPhone 15 Pro o 15 Pro Max

Gli esperti stimano che i pagamenti individuali varieranno tra i 25 e i 95 dollari per dispositivo, a seconda del numero finale di richieste valide presentate.

Come richiedere la tua quota

Trattandosi di un accordo legale, è previsto un processo formale. Apple sta attualmente collaborando con l'amministratore dell'accordo, Verita, per identificare i clienti idonei. Non è necessario intraprendere azioni immediate. Una volta elaborati i dati, i clienti idonei riceveranno una notifica via e-mail o posta ordinaria con le istruzioni su come presentare una richiesta.

È fondamentale monitorare la propria casella di posta elettronica, comprese le cartelle spam e posta indesiderata, per questa notifica, poiché ci sarà un termine rigoroso di 90 giorni per presentare la propria richiesta una volta ricevuta la notifica.

Quando verranno distribuiti i pagamenti?

L'accordo è stato approvato nel giugno 2026. Dopo l'attuale fase di verifica e un periodo di preavviso di 45 giorni, i funzionari prevedono che le erogazioni inizieranno dopo settembre 2026. Come per molti accordi transattivi di class action su larga scala, il processo prevede una rigorosa verifica per prevenire le frodi, quindi i potenziali richiedenti devono avere pazienza mentre l'apparato legale porta avanti il processo di distribuzione.