El estado del streaming: una nueva encuesta revela por qué no podemos dejar Netflix y dónde encontramos televisión gratuita.
Una nueva encuesta de Tom's Guide revela que el 30% de los usuarios están suscritos a más de 7 servicios de streaming, explica por qué Netflix sigue siendo la opción más popular y analiza el auge de la televisión gratuita con publicidad.

La paradoja del streaming: una sobrecarga de suscripciones
No hace mucho, cortar el cable era el truco financiero definitivo. La promesa era simple: abandonar el paquete de cable inflado y caro por unos pocos servicios de streaming flexibles y rentables. Sin embargo, una encuesta reciente a 682 lectores de Tom's Guide pinta una realidad muy diferente para 2026. A medida que los grandes estudios bloquean el contenido detrás de sus propias plataformas, el panorama ha cambiado de una experiencia simplificada a una de 'fatiga de suscripción'.
Según nuestros hallazgos, los días de una dieta de streaming de talla única han terminado. Casi el 30% de los encuestados admite tener siete o más suscripciones, mientras que el 39% mantiene entre cuatro y seis. Con series de éxito exclusivas fragmentadas en varias aplicaciones, los espectadores se sienten obligados a pagar por múltiples servicios para seguir siendo parte de la conversación cultural. ¿El resultado? Los beneficios financieros de dejar de usar el cable se han evaporado en gran medida, con dos tercios de los encuestados gastando ahora al menos $36 al mes, y más del 35% desembolsando más de $60 mensuales.
Netflix sigue siendo el rey de la retención
A pesar de la intensa competencia, Netflix continúa consolidando su posición como la base del hogar de entretenimiento moderno. Si bien Prime Video técnicamente cuenta con un mayor número de suscriptores entre nuestros encuestados (83% frente a 76%) —en gran parte debido a su integración con el ecosistema minorista de Amazon— carece del profundo vínculo emocional que genera su rival.
Cuando se les preguntó qué servicio en particular se negarían a cancelar, un contundente 39% señaló a Netflix. Prime Video le siguió con un 29%, pero la diferencia es significativa. Sugiere una jerarquía clara: mientras que los consumidores están dispuestos a rotar entre otras plataformas según las rotaciones de programas actuales, Netflix se ha convertido con éxito en la utilidad 'esencial' del streaming.
El auge de la televisión gratuita con publicidad
Quizás el cambio más revelador en la encuesta sea la migración hacia opciones de streaming gratuitas con publicidad. Con el aumento del costo de entrada para los servicios premium, los espectadores recurren cada vez más a las plataformas FAST (televisión en streaming gratuita con publicidad).
YouTube es actualmente el líder, con un 53,7% de los encuestados que lo usan para contenido gratuito, seguido de cerca por Tubi con un 48,8%. Otros servicios como The Roku Channel y Pluto TV también cuentan con audiencias significativas. Esta tendencia pone de relieve un cambio más amplio en el comportamiento del consumidor: los espectadores se están volviendo más conscientes de sus gastos, optando por soportar pausas publicitarias ocasionales a cambio de una factura mensual de 0 dólares para cubrir los huecos que dejan sus suscripciones de pago.
Mirando hacia el futuro: Un futuro más intencional
La era de las suscripciones impulsivas parece estar llegando a su fin. Los datos sugieren que los espectadores se están volviendo más astutos, evaluando cuidadosamente el valor de cada servicio en función de su presupuesto mensual. A medida que las subidas de precios siguen definiendo la industria del streaming, el futuro pertenece a las plataformas que puedan equilibrar el contenido premium con la fidelización a largo plazo de los espectadores, mientras que el sector del streaming gratuito continúa evolucionando hasta convertirse en una alternativa vital para las familias con presupuestos ajustados.