Apple souhlasil s vyrovnáním ve výši 250 milionů dolarů kvůli zpožděným funkcím umělé inteligence: Vše, co uživatelé iPhonu potřebují vědět

Významnou událostí pro technologické spotřebitele je, že Apple souhlasil s vyrovnáním ve výši 250 milionů dolarů, aby vyřešil hromadnou žalobu zaměřenou na marketing funkcí umělé inteligence ze strany společnosti. Vyrovnání se zabývá obviněními, že Apple uvedl zákazníky v omyl silnou propagací pokročilých funkcí „Apple Intelligence“, které nebyly v době uvedení některých modelů iPhonu na trh plně dostupné.

Proč byla žaloba podána

Když debutovala řada iPhone 16 a řada iPhone 15 Pro, marketingový stroj Applu se silně zaměřil na příchod „Apple Intelligence“. Společnost uživatelům slibovala přepracovanou Siri, která bude fungovat jako pokročilý inteligentní agent, a různá další vylepšení založená na umělé inteligenci. Zákazníci, kteří si tato prémiová zařízení zakoupili, však brzy zjistili, že nejvíce propagované funkce umělé inteligence v nich při uvedení na trh chyběly. Přestože systém iOS 18.1 nakonec zavedl některé nástroje, jako jsou souhrny oznámení, nástroje pro psaní a funkce „Vyčištění“ fotografií, slibovaná pokročilá integrace Siri zůstala znatelně chybějící, což vedlo ke hromadné žalobě na klamavou reklamu.

Mám nárok na výplatu?

Vyrovnání se týká přibližně 36 milionů uživatelů iPhonu. Abyste měli nárok na platbu, musíte si mezi 10. červnem 2024 a 29. březnem 2025 zakoupit jedno z následujících zařízení:

• iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro nebo 16 Pro Max
• iPhone 16E
• iPhone 15 Pro nebo 15 Pro Max

Odborníci odhadují, že jednotlivé výplaty se budou pohybovat mezi 25 a 95 dolary za zařízení v závislosti na konečném počtu platných podaných nároků.

Jak uplatnit svůj podíl

Protože se jedná o právní vyrovnání, je zde formální proces. Společnost Apple v současné době koordinuje postup se správcem vyrovnání, společností Verita, s cílem identifikovat oprávněné zákazníky. Nemusíte podnikat okamžité kroky. Jakmile budou data zpracována, budou oprávnění zákazníci informováni e-mailem nebo poštou s pokyny, jak podat nárok. Je nezbytné sledovat svůj e-mail – včetně složek s nevyžádanou poštou a spamem – ohledně tohoto oznámení, protože po obdržení oznámení bude existovat striktní 90denní lhůta na podání žádosti.

Kdy budou platby vyplaceny?

Vyrovnání bylo schváleno v červnu 2026. Po současné fázi ověřování a 45denní lhůtě oznámení úředníci očekávají, že vyplácení začne po září 2026. Stejně jako u mnoha rozsáhlých vyrovnání hromadných žalob zahrnuje proces důkladné ověřování, aby se zabránilo podvodům, takže potenciální žalobci by měli být trpěliví, protože právní mechanismy procházejí procesem vyplácení.